Tendances 2025 de la relation client
L’essor de l’intelligence artificielle dans la relation client 💻 L’intelligence artificielle (IA) s’impose comme un pilier central de la relation […]
Tendances 2025 de la relation client Lire l’article »
L’essor de l’intelligence artificielle dans la relation client 💻 L’intelligence artificielle (IA) s’impose comme un pilier central de la relation […]
Tendances 2025 de la relation client Lire l’article »
Saviez-vous que 59% des consommateurs ont déclaré qu’ils auraient cessé de faire affaire avec une entreprise après une mauvaise expérience
Saviez-vous que 79 % des leads marketing ne se convertissent jamais en ventes ? Cette statistique frappante, rapportée par MarketingSherpa,
L’importance de mesurer la performance des campagnes de lead management Lire l’article »
Saviez-vous que 80% des consommateurs jugent qu’une expérience de service client est aussi importante que la qualité des produits ou
L’accueil téléphonique est aussi important que l’accueil physique Lire l’article »
Saviez-vous que 79 % des clients considèrent qu’un service client de qualité est essentiel pour rester fidèles à une marque
Les relances clients : une pratique à maîtriser Lire l’article »
Saviez-vous que 61% des marketeurs considèrent la génération de leads comme leur principal défi ? (source : HubSpot, 2020). Dans
Les stratégies d’acquisition de leads Lire l’article »
Dans le monde digital d’aujourd’hui, où chaque clic peut se transformer en client, comprendre et maîtriser le lead management devient
Optimisez votre taux de conversion avec le lead management Lire l’article »
Dans l’écosystème commercial d’aujourd’hui, hyperconnecté et extrêmement concurrentiel, la relation client n’est pas juste un aspect du business, mais le
Relation client : Le levier qui va exploser vos ventes ! Lire l’article »
Dans le monde compétitif des affaires d’aujourd’hui, chaque lead est une porte ouverte vers une potentielle conversion. Mais, combien de
La réactivité : Le moteur invisible de la transformation de vos leads Lire l’article »