Activez vos clients !

FidUp, votre partenaire de confiance en relation client.
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Découvrir

Nos services

Capter vos prospects

Prise en charge de tous vos appels et emails à vocation commerciale.

Une équipe de 6 personnes est à votre disposition pour traiter tous vos leads.

Taux de prise d’appel constaté de 90 à 93 %.

Qualifier / activer vos clients

Mobiliser, fidéliser et mettre à jour vos fichiers clients.

Rédaction d’une procédure et traçage systématique dans votre CRM (en accès web uniquement)

Transfert à chaud ou prise de rendez-vous en cas de détection de projet.

Mesurer vos performances

Nous mesurons les performances de votre campagne pour s’assurer le meilleur ROI.

Nous nous appuyons sur un dispositif de tracking des appels et emails avec la société Magnetis.

Nous traçons tous les leads et leurs sources.

Des solutions sur mesure

Nous mettons en place des solutions sur mesure pour nos clients.

Nous pouvons par exemple accueillir des équipes au sein de notre structure pour les coacher et leur fournir du matériel adapté à des campagnes d’appel.

Contactez-nous

« Chez FidUp, chaque client est unique, et mon engagement consiste à accompagner chacun d’entre eux de manière personnalisée.
Mon rôle commence par une écoute attentive de leurs besoins, objectifs et attentes. »

Gaëlle Laot | Superviseuse FidUp

Qui sommes-

nous ?

Créée en 2021, Fid Up est spécialisée dans la gestion des emails et appels clients, offrant également des services avancés pour mesurer et optimiser la performance de vos campagnes média et infomédiaires.

Basée à Brest, notre équipe, dirigée par Gaëlle, est composée de 5 personnes.